Hapag- Fly ist eine deutsche Tochter der TUI AG und hat ihren Hauptsitz in der niedersächsischen Landeshauptstadt Hannover. Bis Zum Jahre 2005 hatte das Unternehmen den Namen "Hapag- Lloyd Flug GmbH", die bereits 1972 gegründet wurde. Heutzutage steuert die Hapag- Fly in erster Linie internationale Zielorte an.
Vor fünf Jahren, 2003, begann Hapag- Fly auch Ziele in Süd- und Osteuropa anzufliegen, ebenso wie die Kanaren. Die Langstreckenflüge, die Ziele bin der Karibik ansteuern sollten wurden jedoch eingestellt.
So kam es, dass die Fluggesellschaft Hapag- Lloyd in den Jahren 2005 bis 2007 vornehmlich unter dem Namen der Tochter "Hapag- Fly" in der Öffentlichkeit auftrat. Seit Beginn des letzten Jahres werden unter dem Markennamen Hapag- Lloyd keine eigenen Flüge mehr angeboten. Vielmehr erscheinen nun Hapag-Lloyd und Hapag-Lloyd Express unter der Bezeichnung "TUIfly" gemeinsam. Für TUIfy werden von Hapag- Fly rund 35 Flugzeuge ( Boing 737 bis 800) eingesetzt. Die Passagiere erwartet an Bord eines Fluges der Hapag- Fly ein ausgewählter, freundlicher Service, der ein vernünftiges Entertainment- Programm und eine Auswahl an verschiedenen warmen Speisen, Snacks und Getränken zur Verfügung stellt.
Die Flugzeuge machen in technischer und komfortabler Hinsicht einen guten, sauberen Eindruck, wobei auch die Sitze in der Economy- Class akzeptable sind. Auf den Flügen mit der Airline wird großen Wert darauf gelegt, dass den Passagieren eine Verspätung erspart bleibt und der Zielflughafen sicher und pünktlich erreicht wird. Die Muttergesellschaft Hapag- Lloyd zählt nicht umsonst zu einer der sichersten Airlines der Welt, was nur ein guter Grund ist, sich für den Service der Hapag- Fly Airline zu entscheiden.