Die Fluggesellschaft Scandinavian Airlines wurde 1946 durch einen Zusammenschluss von drei Airlines gegründet. Von diesen stammte je eine aus Schweden, Norwegen und Dänemark. Der Sitz des Unternehmens ist Stockholm. Die Flotte der Scandinavian Airlines besteht aus 99 Maschinen, darunter befinden sich vor allem verschiedene Typen der Hersteller Boeing, Airbus und MacDonnell Douglas.

Das Unternehmen ist bestrebt, die wichtigsten skandinavischen Flughäfen (insbesondere Stockholm, Kopenhagen und Oslo) mit Zielen in Skandinavien, Mittel- und Südeuropa, Amerika und Asien zu vernetzen. Zielflughäfen sind unter anderen: Reykjavik, Paris, Frankfurt, London, Lissabon, Neapel, Malta, Athen, Seattle, Washington, Chicago, New York, Bangkok, Tokyo, Peking. Flugtickets können im Internet, per SMS und am Automaten (auf den Flughäfen) gebucht werden.

Zum Einchecken sollte der Fluggast zwischen 30 und 60 Minuten vor Abflug am Schalter erscheinen (die Zeiten sind abhängig von Flugziel und Klasse). Ein Rollstuhl darf kostenlos mitgenommen werden. Als Handgepäck darf jeder Passagier der Business Class und der Economy Extra Class zwei Gepäckstücke (Höchstgewicht pro Stück 8 kg) mitnehmen, jeder Passagier der Economy Class ein Gepäckstück (auch mit maximal 8 kg Gewicht). Außerdem ist in der Business Class und der Economy Extra Class bis zu 30 kg Freigepäck erlaubt, in der Economy Class bis zu 20 kg.

Bei Flügen in die USA und Asien gelten teilweise andere Bestimmungen. An Bord werden dem Passagier insbesondere folgende Serviceleistungen geboten: Mahlzeiten und Getränke (in der Economy Class gegen Bezahlung); im "Flight Shop" kann der Fluggast typisch skandinavische Produkte günstig einkaufen; auf Langstreckenflügen sorgen Radio- und Filmprogramme für Unterhaltung.